La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles effectué par Atrezzo Marko Denda S.L., SL – ci-après dénommé RESPONSABLE – en tant que responsable de ce traitement, en relation avec les données fournies par les utilisateurs dans le cadre de l’achat des produits vendus par RESPONSABLE, ou collectées dans l’une des sections du site Web www.atrezzo.eus.
RESPONSABLE se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter à la nouvelle législation, aux critères jurisprudentiels, aux pratiques du secteur ou aux intérêts de l’entité. Toute modification sera annoncée avec un préavis suffisant, afin que vous soyez pleinement conscient de son contenu.
1.- Responsable du traitement des données.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- RESPONSABLE : Atrezzo Marko Denda S.L.
- CIF: B20696324
- ADRESSE : Calle Estación 13, 20301 Irun, Gipuzkoa, Espagne
- Tlf: 943 61 72 98
- Courriel : info@atrezzo.eus
- Registre du commerce : Irun
2.- Finalités du traitement.
Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :
- Gérer l’accès complet au site web et son utilisation correcte.
- Pour communiquer avec vous en réponse à vos demandes de devis, commentaires et questions que vous nous adressez par l’intermédiaire des services ou des formulaires de contact sur notre site web.
- Pour gérer, administrer et facturer la vente et l’achat de produits sélectionnés.
Communications commerciales (offres de lettres d’information) : Nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter, à la fois par voie électronique et non électronique, pour mener des enquêtes, obtenir votre avis sur le produit ou le service contracté et, occasionnellement, pour vous envoyer des offres ou des promotions liées à nos services. Vous pouvez vous opposer à la réception de ces notifications à tout moment en utilisant le mécanisme mis en place à cet effet, ou en envoyant une lettre avec l’objet “Se désinscrire” à info@atrezzo.eus.
Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus, à moins d’y être contraints par la loi ou par une décision de justice.
Conservation des données : Les données personnelles nécessaires pour gérer l’accès et/ou l’inscription à notre site web et l’achat de produits seront conservées et traitées pendant toute la durée de la relation contractuelle, y compris les éventuels retours, plaintes ou réclamations liés à l’achat du produit ou du service en particulier, ainsi que le respect des délais légalement établis.
Les données fournies pour l’envoi de la lettre d’information/newsletter seront traitées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou annuliez votre abonnement.
Dans ce cas, le RESPONSABLE bloquera vos données aussi longtemps que dureront ses obligations légales.
3.- Légitimation du traitement.
La base juridique du traitement des données est la légitimation par le consentement de l’intéressé aux fins décrites ci-dessus, qui sera demandé à ce moment-là :
- Avant de procéder au traitement de vos données,
- Avant de procéder à l’enregistrement en tant qu’utilisateur ou,
- pour procéder à l’achat de produits RESPONSABLE.
Les demandes d’information que vous nous envoyez, ainsi que l’éventuelle souscription de produits RESPONSABLE, exigent de l’intéressé qu’il nous fournisse volontairement les données nécessaires pour pouvoir s’occuper de vous ou vous fournir les services. Le caractère obligatoire ou la nécessité de fournir ces données sera signalé par un astérisque (*) dans les formulaires ou les sections correspondant à chaque service.
Toutefois, l’intéressé peut librement refuser de nous fournir ces données ou, par la suite, révoquer le consentement précédemment accordé pour le traitement de ses données, bien que ce refus nous empêche de répondre à sa demande ou de lui fournir le service.
RESPONSABLE comprend qu’en nous fournissant ces données, la partie intéressée déclare, accepte et consent expressément à leur traitement aux fins décrites ci-dessus.
Nous pouvons également traiter vos données sur la base de l’intérêt légitime de RESPONSABLE à maintenir et à fidéliser ses clients et/ou utilisateurs et à mieux répondre à leurs attentes ou intérêts précédemment exprimés, par exemple : améliorer les services et les produits, assurer la sécurité, prévenir la fraude, gérer les demandes, les requêtes ou les plaintes, offrir des produits et des services similaires à ceux qui ont été contractés, informer sur les promotions, etc.
Bien entendu, vous pouvez à tout moment exprimer votre opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale, sans que cela n’affecte l’exécution du contrat que vous avez signé.
4.- Communication des données
RESPONSABLE peut transférer vos données personnelles à des banques, des services techniques en relation avec la garantie des produits ou des sociétés de transport afin de pouvoir vous envoyer le produit à l’adresse que vous nous avez communiquée. RESPONSABLE ne transmettra pas vos données personnelles à d’autres tiers, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire ou si vous nous avez expressément autorisés à le faire.
Toutefois, afin de vous fournir ou d’interagir avec les produits que vous nous demandez et, en général, de remplir les objectifs décrits au point deux (2) du présent document, nous vous informons que les entités suivantes qui nous fournissent des services peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel.
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Pays |
Entreprise |
Services |
Garanties |
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ÉTATS-UNIS |
The Rocket Science Group, LLC. |
MailChimp (Campagnes de marketing) |
Private Shield (Privacy Shield)* |
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ÉTATS-UNIS |
Google, LLC |
Services d’analyse web. |
https://policies.google.com/privacy/partners?hl=es |
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*Décision de la Commission (UE) 2016/1250 du 12 juin 2016 conformément à la directive 95/46 du Parlement européen et du Conseil relative au caractère adéquat de la protection conférée par le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. |
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5 – Droits des personnes concernées.
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que le RESPONSABLE traite ou non des données à caractère personnel la concernant. De cette manière, nous nous assurons également que les informations sont exactes et véridiques.
- Droit d’accès : permet à la personne concernée de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles en cours de traitement.
- Droit de rectification : ce droit permet de corriger les erreurs, de modifier les données qui s’avèrent inexactes ou incomplètes et de garantir l’exactitude des informations traitées.
- Droit d’effacement : permet de demander l’effacement des données en cours de traitement.
- Droit d’opposition : droit de la personne concernée de ne pas traiter ses données personnelles ou de faire cesser le traitement de ces données.
- Limitation du traitement : Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, qui ne seront alors conservées que pour l’exercice ou la défense de droits.
- Portabilité des données : les personnes concernées peuvent demander à recevoir les données les concernant qu’elles nous ont fournies ou – lorsque cela est techniquement possible – à les transmettre à un autre responsable du traitement de leur choix, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte de manière significative.
De même, la personne concernée a le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement donné au moment où elle nous a fourni les données.
Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous envoyer une lettre contenant toutes vos coordonnées, y compris votre numéro de carte d’identité, à l’adresse suivante : Calle Estación 13, 20301 Irun, Gipuzkoa, Espagne, ou envoyez-nous un courriel à info@atrezzo.eus.
Le RESPONSABLE vous informe également de votre droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
Mesures de sécurité.
Enfin, il est informé que le RESPONSABLE adoptera les mesures techniques et organisationnelles appropriées dans son système d’information, conformément au principe de responsabilité proactive, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé ; en tenant compte de l’état de la technique, des coûts d’application, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables associés à chacune des opérations de traitement.
